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Informationen zu Herausgeber, Konzeption und Design

Herausgeber

Cornèr Bank AG
Cornèrcard
Via Canova 16
6901 Lugano

Telefon: +41 91 800 41 41
E-Mail: info-de@cornercard.ch

Konzeption und Design

ICS ADV, Milano

© 2019 – Alle Rechte vorbehalten. Cornèr Bank AG, Cornèrcard

GRUNDSÄTZLICHE RECHTLICHE HINWEISE

Benutzungsbedingungen
Wir bitten Sie, die vorliegenden Benutzungsbedingungen aufmerksam zu lesen. Wenn Sie auf diese Website (www.cornercard.ch), die Cornèrcard App und alle dazugehörigen Seiten und Inhalte zugreifen, dann erklären Sie, dass Sie die folgenden Bedingungen und deren rechtliche Hinweise sowie das darin enthaltene Material gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Copyright
Wenn nichts anderes spezifiziert ist, untersteht der gesamte Inhalt der Site und der App dem Copyright. Alle Rechte gehören der Cornèr Bank AG. Das Material ist ausschliesslich zu Konsultationszwecken frei zugänglich. Die Vervielfältigung des Materials oder von Teilen davon in beliebiger schriftlicher oder elektronischer Form ist nur mit ausdrücklicher Erwähnung der Cornèr Bank AG gestattet. Für jede Wiedergabe dieses Materials ist die ausdrückliche Erlaubnis der Cornèr Bank AG erforderlich.

Eigentum der Site, der App und der Marken
Kein für die Site und/oder die App konzipiertes Element beinhaltet eine Erteilung einer stillschweigenden Lizenz oder ein Benutzungsrecht für ein Bild, eine Marke, eine Identifizierungsmarke von Dienstleistungen oder eines Logos. Das Herunterladen oder Kopieren von Material oder von Software aus der Site und/oder der App verleiht keinerlei Rechte an dem Material oder der Software. Die Cornèr Bank AG behält sich alle aus dem Copyright und dem Eigentum der Marken des gesamten Materials der Site und der App hervorgehenden Rechte vor.

Cookies
In bestimmten Fällen setzt die Cornèr Bank AG sogenannte Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die vom Web-Server an Ihren Internet-Browser gesendet und in Ihrem Computer gespeichert wird. Dadurch ist die Cornèr Bank AG in der Lage, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies und vergleichbare Techniken werden auch eingesetzt, um bestimmte Abläufe, Dienstleistungen und Transaktionen zu ermöglichen, z. B. wenn Sie in einem elektronischen Einkaufszentrum auf dem Internet einen virtuellen Warenkorb benutzen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass vor dem Speichern eines Cookie eine Warnung am Bildschirm erscheint oder das Setzen von Cookies verunmöglicht wird.

Datenschutz; Verwendung und Weitergabe der Daten
Die Datenschutzerklärung ist unter diesem Link www.cornercard.ch/dataprotection einsichtbar.

Kein Angebot
Keine Information, Meinung oder anderer Inhalt dieser Site und/oder der App stellt eine Einladung, ein Angebot oder eine Kaufs- oder Verkaufsempfehlung von Effekten, Finanzinstrumenten, Beratungen, Finanzdienstleistungen oder Transaktionen irgendwelcher Art dar oder darf als solche interpretiert werden. Keine auf der Site und/oder der App erwähnte Dienstleistung, Investition oder offener Fonds steht Personen zur Verfügung, die ihren Wohnsitz in einem Staat oder in einer Region haben, in denen der Verkauf und die Verteilung die geltenden örtlichen Gesetze und Reglemente verletzen. Dienstleistungen und Finanzinstrumente können für das Publikum nicht verfügbar oder für dieses nicht passend sein.

Keine Gewähr
Obschon die Cornèr Bank AG alle Anstrengungen unternommen hat, um die Zuverlässigkeit der auf der Site und der App enthaltenen Informationen zum Zeitpunkt ihrer Publikation zu gewährleisten, besteht keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie von Seiten der Cornèr Bank AG oder ihrer Vertragspartner (einschliesslich Haftpflicht) für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen. Die Inhalte der Site und der App können jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden.

Unsere Seiten enthalten Links auf externe Webseiten Dritter. Auf die Inhalte dieser verlinkten Webseiten haben wir keinen Einfluss. Für die Richtigkeit der Inhalte ist immer der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich, weshalb wir diesbezüglich keinerlei Gewähr übernehmen. Die fremden Webseiten haben wir zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstösse überprüft. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keinerlei Rechtsverletzungen erkennbar. Eine ständige Überprüfung sämtlicher Inhalte der von uns verlinkten Seiten ohne tatsächliche Anhaltspunkte für einen Rechtsverstoss ist indes nicht möglich. Falls uns Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir die entsprechenden Links sofort entfernen.

Keine Garantie
Die auf der Site und der App enthaltenen Informationen und Meinungen werden ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie irgendwelcher Art im weitesten Sinne des geltenden Gesetzes abgegeben. Bei Beanstandungen von Daten ist die interne Buchhaltung der Bank massgebend. Die Cornèr Bank AG übernimmt ferner keinerlei Haftung und bietet keine Garantie für die Funktionsfähigkeit der Site und/oder der App oder dafür, dass diese keine Unterbrechungen erleidet oder dafür, dass diese fehlerfrei ist und dass die Defekte korrigiert werden, oder dass die Site, die App oder die Server, durch die sie zugänglich sind, keine Defekte aufweisen.

Auf Grund der offenen Konfiguration des Internets besteht die Möglichkeit, dass sich Dritte unbefugten Zugang zur Verbindung zwischen dem Computer des Benutzers der Online-Services und dem Informatik-System der Bank verschaffen können. Um dieses Risiko auf ein Minimum zu reduzieren, nutzt der Benutzer der Online-Services alle zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, um den Computer zu schützen, den er für den Zugang zum Informatik-System der Bank benutzt. Der Benutzer übernimmt jedes Risiko und jede Verantwortung für die Folgen von eventuellen Zugriffen durch Dritte.

Haftungsausschluss
Die Cornèr Bank AG kann auf keinen Fall, auch nicht im Fall von Nachlässigkeit, und ohne jedoch auf diese beschränkt zu sein, für irgendwelche direkten oder indirekten Schäden, die durch den Zugriff auf die Site und/oder die App oder durch die Benutzung der Site und/oder der App, oder die Unmöglichkeit, auf diese zuzugreifen oder das entsprechende Material zu nutzen, verursacht werden, haftbar gemacht werden.

Informationen über Investitionsrisiken
Eine positive Performance von Investitionen in der Vergangenheit ist keine Garantie dafür, dass sie sich auch in der Zukunft günstig entwickeln. Es ist nicht auszuschliessen, dass der Wert einer Investition im Augenblick ihrer Auflösung unter jenem liegt, den sie zu Anfang hatte. Investitionen in ausländischen Devisen können Wertschwankungen unterliegen, die durch oszillierende Wechselkurse entstehen. Die Aktienmärkte und die Volkswirtschaften von Entwicklungsländern weisen nicht selten bedeutende Wertschwankungen auf. Zuweilen kommt es vor, dass eine Investition nicht sofort realisierbar ist und dass vorübergehend Schwierigkeiten bestehen, sie zu liquidieren, den Ertrag zu realisieren oder genaue Informationen über ihren Wert oder die mit ihr verbundene Risikostufe zu erhalten.

DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

Auf dieser Seite finden Sie nützliche Hinweise für eine erhöhte Sicherheit im Umgang mit Ihrer Karte und sensiblen Daten – besonders auch im Internet.

Phishing

Was ist Phishing?

Immer wieder versuchen Betrüger, per Telefon, E-Mail, SMS o. Ä. an Daten von Kreditkarten, Online-Banking-Zugängen und Zahlungsdiensten zu gelangen. Die Absicht dahinter besteht darin, mit den gestohlenen Daten illegale Transaktionen durchzuführen.

Wir bitten Sie, derartige Anfragen auf keinen Fall zu beantworten, E-Mails oder SMS umgehend zu löschen und niemals Daten weiterzugeben.

Phishing via E-Mail und SMS: Erkennungsmöglichkeiten

Der Ablauf des Betrugs folgt meist einem typischen Muster:

  1. Gefälschte E-Mail, SMS o. Ä.
    Sie erhalten eine Anfrage, die den Anschein erweckt, sie stamme von einem Finanzinstitut oder Kreditkartenunternehmen (z. B. Cornèrcard, Visa oder MasterCard).
  2. Aufforderung zur Eingabe von Daten
    Sie werden gebeten, persönliche Daten wie Kartennummer, Verfalldatum, Kartenprüfziffer (auf der Kartenrückseite), Benutzernamen oder Passwörter bekanntzugeben, zu ändern oder zu bestätigen.
  3. Weiterleitung auf gefälschte Webseite
    Zur Dateneingabe können Sie mittels eines Links auf eine gefälschte Webseite geführt werden, die einer echten Webseite des entsprechenden Finanzinstituts oder Kreditkartenunternehmens täuschend ähnlich sieht.
  4. Eingabe und Speicherung der Daten
    Auf der gefälschten Webseite werden Sie erneut aufgefordert, Ihre Daten einzugeben. Dies ermöglicht den Betrügern, die Angaben zu speichern und in der Folge zu missbrauchen.

Bitte beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise:

  • Wichtiger Grundsatz
    Cornèrcard, Visa und MasterCard fordern Sie nicht auf, persönliche Daten wie Kartennummer, Verfalldatum, Kartenprüfziffer (auf der Kartenrückseite), Benutzernamen oder Passwörter bekanntzugeben, zu ändern oder zu bestätigen.
  • Keinesfalls persönliche Daten weitergeben
    Geben Sie unter keinen Umständen vertrauliche Daten bekannt. Sollten Sie trotzdem je persönliche Daten weitergegeben haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Help Line 24h. Die Nummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Cornèrcard.
  • Vorsicht bei Links, die auf Login-Seiten führen
    Klicken Sie keine Links zu Login-Seiten an, auf der Sie Benutzername und Passwort eingeben müssen. Es ist sicherer, die URL einer Login-Seite selbst in den Browser einzutippen.

 
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Help Line 24h. Die Nummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Cornèrcard.

 

Onlineaccess und Interneteinkäufe


URLs immer manuell in den Browser eingeben
Um auf die Login-Seite von Onlineaccess zu gelangen, tippen Sie die URL möglichst immer manuell in den Browser ein. Benutzen Sie keine Links, die von einer anderen Website oder aus einer E-Mail zu Onlineaccess führen. Sie könnten sonst auf eine gefälschte Website gelockt werden, ohne es zu merken (vgl. auch die Hinweise unter «Phishing»).

Onlineaccess immer mit «Logout» verlassen
Verlassen Sie Onlineaccess immer mit der Funktion «Logout». Ein einfaches Schliessen des Browserfensters genügt nicht, um die verschlüsselte Verbindung zu unterbrechen. Löschen Sie anschliessend auch den Browsercache.

Sicheres Passwort verwenden
Das Initialpasswort für Onlineaccess erhalten Sie per Post. Wir bitten Sie, dieses beim ersten Login zu ändern. Das neue Passwort muss mindestens acht Zeichen haben. Leicht zu erratende Kombinationen wie z. B. Geburtsdatum, Telefon- oder Autonummer sollten Sie dabei vermeiden. Für zusätzliche Sicherheit sorgen Sie, wenn Sie Ihr Passwort regelmässig ändern. Achten Sie ausserdem darauf, Ihr Passwort nirgends abzuspeichern und niemandem weiterzugeben.

Sichereres Einkaufen mit Secure E-Commerce
Cornèrcard bietet mit Verified by Visa und MasterCard SecureCode die weltweit anerkannten Sicherheitsstandards für sicherere Einkäufe im Internet an. Kontrollieren Sie bei Einkäufen in Online-Shops, die mit diesem System ausgerüstet sind, ob beim Zahlungsvorgang auch Ihre persönliche Sicherheitsmitteilung erscheint. So wird sichergestellt, dass Sie tatsächlich von Cornèrcard zur Freigabe des Einkaufs aufgefordert werden. Um die beiden Standards nutzen zu können, benötigen Sie die kostenlose Zusatzleistung Onlineaccess.

Schloss in der Statuszeile und «https» kontrollieren
Kontrollieren Sie, ob und wie Ihre Verbindung gesichert ist. Das geschlossene Schloss in der Statuszeile des Browsers zeigt an, dass Sie mit einer Verschlüsselung arbeiten. Wenn Sie auf dieses Schloss klicken, sehen Sie ausserdem die Version der Verschlüsselungssoftware.

 

Internet

Nachfolgend einige Basisregeln für einen sichereren Umgang mit dem Internet:

Vorsicht beim Arbeiten auf fremden Computern
Lassen Sie den PC nie unbeaufsichtigt, insbesondere in der Öffentlichkeit (z. B. in Internet-Cafés). Verlassen Sie Onlineaccess immer mit der Logout-Funktion und löschen Sie den Browsercache.

Keine weiteren Browserfenster öffnen
Wenn Sie eine sichere Internetverbindung aufgebaut haben, sollten keine anderen Browserfenster geöffnet sein. Damit stellen Sie sicher, dass die Verschlüsselung nicht umgangen werden kann.

Verschiedene E-Mail-Adressen für unterschiedliche Anwendungen
Wir empfehlen Ihnen, zum Schutz vor Spam zusätzlich zu Ihrer üblichen E-Mail-Adresse eine weitere Adresse einzurichten. Diese Adresse können Sie verwenden, wenn Sie einen Dienst einer Ihnen unbekannten Website nutzen möchten, für den eine E-Mail-Adresse eingegeben werden muss. So schützen Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse vor einer Flut von Spam-Mails.

Drahtlose Netzwerke
Gerade beim Arbeiten mit drahtlosen Netzwerken (WLAN) ist der Sicherheit und v. a. der Verschlüsselung besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Beachten Sie dazu auch die Empfehlungen der Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI des Bundes unter www.melani.admin.ch.

Peer-to-Peer-Netzwerke und Tauschbörsen
In einem Peer-to-Peer-Netz sind alle Computer gleichberechtigt und können sowohl Dienste in Anspruch nehmen als auch zur Verfügung stellen. Zum Beispiel Tauschbörsen zum Austausch von Musik oder Videos nutzen diese Kommunikationsform. Derartige Netzwerke können allerdings hohe Risiken bergen, da man auf unbekannte Systeme zugreift und von da potentiell gefährliche Daten auf den eigenen Computer lädt.

 

Den eigenen PC schützen

Mit einigen simplen Massnahmen schützen Sie Ihren Computer vor Viren und anderen Gefahren:

Virenschutz aktuell halten
Installieren Sie auf Ihrem Computer ein Antivirenprogramm und sorgen Sie regelmässig für Updates (mindestens einmal pro Woche). Die meisten Programme bieten eine automatische Updatefunktion an.

Firewall installieren
Ein Firewall ist quasi ein elektronischer Sicherheitszaun zwischen dem Internet und Ihrem Computer, der eingehende und ausgehende Daten kontrolliert. Auf dem Markt gibt es verschiedene mehr oder weniger umfangreiche Firewalls.

Update von Browser und Betriebssystem
Verwenden Sie immer die neusten Browser- und Betriebssystemversionen und installieren Sie vor allem die aktuellsten Sicherheitspatches, die von den Anbietern zur Verfügung gestellt werden. Stellen Sie Ihr System so ein, dass es Sie über neue Updates automatisch informiert.

Die aktuellsten Versionen der gebräuchlichsten Browser finden Sie auf folgenden Seiten:

Microsoft Internet Explorer https://www.microsoft.com

Firefox https://www.mozilla.org

Safari https://www.apple.com

Google Chrome https://www.google.com/chrome

Ausführliche Informationen bezüglich Sicherheit und möglicher Gefahren im Internet bietet auch die Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI des Bundes unter www.melani.admin.ch

 

Privacy Policy

Grundsatz
Ihre persönlichen Daten werden mit grösster Sorgfalt und gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz vertraulich behandelt. Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet. Cornèrcard ist zur Übertragung der Rechte aus dem Kartenvertrag i. S. von Art. 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen an Dritte berechtigt, wobei diese Dritten im selben Umfang wie Cornèrcard selbst zur Geheimhaltung verpflichtet sind.

Erhebung von Benutzungsdaten 
Cornèrcard sammelt statistische Daten darüber, wie die Abonnenten beim Lesen des Newsletters vorgehen (Anzahl Klicks, besuchte Seiten, etc.). Diese Informationen dienen lediglich dazu, die Qualität der Inhalte zu verbessern und Ihnen die Informationen zu bieten, die für Sie von Interesse sind. Es sind keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich.

Kündigung des Newsletter-Abonnements
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Cornèrcard Newsletter abzubestellen. Klicken Sie dazu einfach auf den im Newsletter enthaltenen Link «Abbestellen» und folgen der Anleitung.

Weitere Bestimmungen
Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Bestimmungen zur Benützung elektronischer Funktionalitäten. Die jeweils aktuellsten Versionen dieser Dokumente können über folgende Seite abgerufen werden:

cornercard.ch/d/agb